1 đổi 1 tại nhà, nếu hết hàng đổi máy khác Quy Robot trả lại tiền chênh lệch nếu có.
Hoặc trả máy thì nhận lại tiền 80% giá trị máy
Khách hàng phải giữ nguyên vỏ hộp và phụ kiện đi kèm
Tháng 2-12
Quy Robot hỗ trợ bảo hành theo tiêu chuẩn hãng hoặc chuyển hãng bảo hành khi cần
Sau tháng 12
Không đổi trả, Quy Robot hỗ trợ bảo hành theo tiêu chuẩn hãng hoặc chuyển hãng bảo hành khi cần.
Sản phẩm không lỗi Không đổi trả.
Sản phẩm lỗi do người dùng Không bảo hành đổi trả. Quy Robot hỗ trợ chuyển hãng bảo hành, khách hàng chịu phí sửa chữa.
NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH
Khách hàng tự động tháo máy.
Sử dụng sai tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
Sử dụng sai điện áp quy định, quá công suất của thiết bị hoặc cháy nổ, rơi vỡ, va đập, hỏng hóc vật lý.
Các lỗi do người dùng để cạn pin và không sạc trong thời gian dài dẫn đến máy không thể sạc được. Hoàng Kiên sẽ hỗ trợ chi phí thay pin giá hợp lý nhất cho các bạn.
Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, động vật, côn trùng hoặc con người làm hỏng.
Hư hỏng do khách hàng thay đổi ROM hoặc can thiệp đến hệ điều hành máy;
Quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành.
Không có phiếu bảo hành, phiếu bảo hành không đúng hoặc phiếu bảo hành bị tẩy xóa, không nguyên vẹn
